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核心能力/企業網路資訊系統
WIS (Web Information System) |
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面對1992年康柏電腦的降價風暴時,神達即決定透過MIS系統的投資,建立起公司的自動化,讓公司營運更有效率。從此,神達的MIS和採購等人員,每週都要討論公司的作業流程,一點一滴地建立起全球運籌體系;之後,再透過ERP,把全球的資源和分工串連起來。
不過為了建構ERP,我們費了許多苦心,也吃了不少苦頭。因為當時神達已買了很多外面的系統,卻發現不能完全符合需求,再加上神達跟聯強國際的經營模式比起單一公司的複雜度要高出許多,所以最後我們決定自行開發許多軟體。剛開始進行時,其實也不太清楚要怎麼走,不同公司都有自己的系統,甲骨文、賽貝斯……,各式各樣什麼都有,但就是不能完全合用,碰了很多釘子。
經過八、九年的摸索與發展,現在神達已經是國內e化的領先者。目前神達的系統不叫MIS而是叫WIS(企業網路資訊系統),也就是說,透過這個系統架構,可以在這個平台進行客戶關係管理,供應商關係管理以及員工關係管理,任何人(神達員工,供應商或是客戶)不管在任何地點與任何時間解可以在這個平台取得所要的資訊。
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